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재동의
도서관행정서비스헌장
- 도서관 소개
- 도서관행정서비스헌장
- 우리 울산 남부도서관 모든 직원은 한명의 아이도 포기하지 않는 울산교육을 위해 「지식·정보사회를 선도하는 도서관」 이라는 운영지표 아래 최상의 교육환경을 만들도록 최선을 다할 것을 약속하고, 최고의 행정서비스를 제공하여 만족과 감동을 줄 수 있는 공직자가 될 수 있도록 노력하겠습니다.
- 우리는 모든 업무를 고객의 입장에서 친절·신속·정확하게 처리하겠습니다.
- 우리는 밝은 표정과 상냥한 말씨, 신속한 답변으로 고객에게 응대하겠습니다.
- 우리는 잘못된 서비스 제공으로 고객에게 불편을 초래할 경우 정중히 사과하고, 즉시 시정·개선토록 하겠습니다.
- 우리는 교육행정서비스 실천 노력에 대하여 고객들로부터 평가를 받아 그결과를 공표하고 서비스 개선에 반영하겠습니다.
이상과 같은 다짐을 실천하기 위하여 구체적인 서비스 이행 기준을 정하여 성실히 이행할 것을 약속드립니다.
부서 : 총무과
담당자 : 금기훈
연락처 : 052-259-7532
